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제목 <필독>배송안내 입니다
작성자 PEACHVIN (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-22
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  • 조회수 1450

무통장입금 결제시 자동입금확인 서비스를 이용하고 있는데,

주문자명과 입금자명이 다를경우 입금확인처리가 되지 않고

주문일로부터 7일뒤에 자동취소처리 되니 유의부탁드립니다.

공백 영어 대소문자 인식되니 참고해주세요.


▶ 배송


- 배송은 3일-5일 소요됩니다.(주말.공휴일 제외)

이 기간에는 별도 안내를 드리지 않고 있습니다.


- 거래처에 주문을 넣기 전에는 해당 제품이 품절된 제품인지 입고지연제품인지 미리 알수 없습니다.

주문시 여유로운 기간을 두고 주문해주시는 것을 권장해드리고 있습니다.

평균 입고소요일이 지나 거래처 상황에 따라 주문후 해당 상품이 지연이 될수도 있고 품절이 될 수 있습니다.

 꼭 참고 부탁드립니다.


- 100,000원 이상 구매시 무료배송입니다.


- 배송비는 3000원이며 CJ 대한통운을 이용합니다.


- 배송보류로 안나가는 경우는 공장에서 물건수량이 부족할 경우입니다.

  입고지연이 아니더라도 주문 후 배송은 보통 3-5일정도의 기간이 소요되니 참고부탁드립니다.

  기본 3-5일정도 배송이 소요되는 제품은 입고지연 목록에 기재되지 않습니다.

다른 주문건끼리 합포자은 불가합니다.  취소후 다시 주문주시면 기존 주문날짜에 맞춰 우선 재고할당 처리되오니 참고 부탁드립니다.


품절 안내 진행후 나머지 제품 배송 여부를 카카오톡으로 연락드리고 있는데 따로 답변 없을시 자동으로 나머지 제품은 배송처리 진행됩니다.


오늘 출발 상품 중 갑작스런 물량이 몰릴경우, 거래처 공장으로부터 생산지연이 생겨 일반배송으로 전환될수 있습니다.


2개이상 주문시 1개 제품이 품절일경우 메세지 안내후 나머지 제품이 입고될경우 발송처리가 되오니 

코디 상품 주문의 경우 꼭 Q&A에 해당 배송진행방향 내용을 꼭 남겨주시길 바랍니다. 

해당 내용 미숙지로 인해 반품 요청시 반품 비용이 부담됩니다. 



 - 배송완료일로부터 7일이상 지난후 상품 누락여부파악은

 명확한 확인이 불가하기 때문에 재배송이 어렵습니다.

꼭 배송완료후 7일 이내 Q&A 문의 부탁드립니다.

보다 더 정확한 사유가 확인되기 위해


겉면 포장지(송장보이도록), 내부사진 첨부꼭 남겨주세요.

이부분이 누락될시 누락된 제품 재배송에 대한 발송여부 확인이 조금 어려울수 있습니다.



2개 이상 제품 구매시 입고된 제품한에서  더빠른 수령을 원할경우 , 

부분배송비 3000원 입금 후 c/s센터로 연락주시면 바로 부분출고 처리도와드립니다.



- 상품관련 입고지연에 대한 게시내용이 없어도 거래처 사정으로 인해 일부 제품이 품절될경우,

차감한 금액이 10만원 미만일 때 부분 배송 비용 3,000원 부담하셔야 합니다.

  품절경우는 미리 예측이 불가합니다.

  품절 안내는 매일 입고 현황 조회하면서 품절에 대한 안내를 거래처로부터 받을 경우 고객님에게 직접 연락드리고 있습니다.


  입고 지연상품이 품절로도 변동되실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    입고지연 취소 및 품절로 인한 총 구매액 10만원 미만이 되었을 때 다른 제품 추가구매하여 총 구매액 10만원 이상일 경우, 무료배송적용이 가능합니다.


- 입고지연리스트는 기존 주문고객님에 대한 리스트내용이며, 신규 고객님은 별도 문의가 필요합니다.

  1:1 오더 주문방식으로 신규 주문고객은 평균 입고소요일은 3~5일정도소요됩니다.

  주문일로부터 10일 이상 입고지연이 생길경우에 별도 안내를 드리고 있습니다.

  위 내용을 확인하지 않고 추후에 대한 문제가 일어날경우 책임이 없습니다






Q&A  

Q. 주문했는데 다른 제품으로 변경할 수 있나요? 

A.제품이 동일한 기준 사이즈와 컬러는 변경이 가능하지만, 다른 제품으로 변경은 불가능합니다. 




유선상담은 불가하며, 카카오톡 플러스 친구 및 Q&A를 통해 게시글을 남겨 주시면 빠른 답변 처리해드리도록 하겠습니다.


- 오늘 출발 상품만 주문하실경우 당일 출발이 가능하지만 오늘출발,일반상품과 함께 주문할경우 평균 입고소요일 기간으로 전환됩니다.



  ( 휴가철,명절 등 연휴기간에는 주문이 밀려 배송이 늦어질수 있습니다, 최대한 빨리 배송해드리도록 노력하겠습니다! )



2개 이상 주문하신 고객님께 조금더 빠른 배송을 위해 

주문일로부터 영업일 기준 3일이 지나면 입고된 제품 부분배송처리를 먼저 해드리고 있습니다.

무료 부분배송 혜택은 구매확정기준으로 지원하는혜택으로 

반품처리시 반품 택배비용이 6000원 부담됩니다. 

일괄배송을 원할시 꼭 '배송메모'나 Q&A에 내용 남겨주세요. 

미숙지로 인해 일어난 내용에 대해서는 개인 과실로 처리되어 반품 진행됩니다. 



부분 배송처리후, 거래처 사정으로 인한 입고안된 제품이 품절처리가 될수 있습니다. 

일괄 배송을 원할경우, 꼭 Q&A에 내용 남겨주세요. 

  

피치빈-거래처-공장순으로 품절 여부를 미리 파악할수 없습니다. 

그래서 주문을 넣은후 거래처로부터 일정기간 지난후   품절 확인내용을 전달받을수 있습니다.






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